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PRIVACY POLICY

Informativa sul consenso al trattamento dati personali (ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali, D.lvo n. 196/2003)

Ai sensi del Codice in materia di protezione dati personali, SIDEA Service sas  in qualità di titolare del trattamento, è tenuta a fornire le seguenti informazioni in merito all’utilizzo dei dati personali che riguardano il cliente, il titolare dell’account ammessi alla gestione del rapporto contrattuale con SIDEA Service sas.
Resta inteso che è onere del cliente e in particolare del titolare dell’account, della comunicazione dei loro dati personali a SIDEA Service sas, assumendosi ogni relativa responsabilità.

1 – Finalità del trattamento e conferimento dei dati

a) I dati personali acquisiti nell’ambito delle attività di iscrizione al sito o anche successivamente nel corso del rapporto possono essere trattati e comunicati ai terzi indicati nel successivo paragrafo 3 senza che l’interessato debba manifestare il proprio consenso, per il perseguimento delle seguenti finalità: esecuzione degli obblighi contrattuali derivanti dalla sottoscrizione delle
condizioni di vendita e termini d’uso od altre eventuali accordi convenuti nel corso del rapporto ovvero per ottemperare a specifiche richieste dell’interessato; adempimento degli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.

b) I dati personali, in caso di Suo consenso, potranno essere trattati nell’ambito di attività effettuate mediante posta cartacea, telefono fisso, telefono cellulare, sistemi automatizzati di chiamata od altri sistemi di comunicazione a distanza (sms, mms, posta elettronica e fax) per le seguenti finalità:

  • Comunicazione commerciale, offerta di prodotti o servizi, invio di materiale pubblicitario riguardanti prodotti o servizi offerti da SIDEA Service sas specificamente indirizzati a determinate categorie di clienti a seguito di attività di promozione nei confronti della clientela;
  • Ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione del cliente sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta da SIDEA Service sas anche al fine di assicurare I’assistenza clienti, specificamente indirizzati a determinate categorie di clienti a seguito di attività di promozione rivolte alla clientela;

L’interessato potrà in ogni momento opporsi all’uso di uno o più mezzi di comunicazione utilizzati per le suddette attività inviando una comunicazione al titolare del trattamento.

In merito alle finalità sub a) La informiamo che il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario per l’esecuzione di obblighi contrattuali ovvero per eseguire specifiche prestazioni da Lei richieste nonché per ottemperare ad obblighi di legge. Per ciò che concerne la finalità indicate sub b) il conferimento dei dati è facoltativo ed il mancato conferimento non comporterà conseguenze
pregiudizievoli nell’ambito del rapporto contrattuale.

2 – Modalità di trattamento e sicurezza dati personali

L’accesso ai dati personali sarà limitato ed autorizzato solamente ai collaboratori autorizzati, ovvero agli incaricati alla sicurezza informatica e manutenzione. SIDEA Service sas appresta misure tecnologiche ed organizzative ragionevolmente adeguate per assicurare la sicurezza e confidenzialità dei suoi dati personali ed effettua regolari controlli ed aggiornamenti di queste misure per adeguare costantemente il livello di protezione agli standard imposti dalla normativa vigente e/o dai miglioramenti tecnologici disponibili

3 – Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di Responsabili od incaricati 

a) Per il perseguimento delle finalità descritte al paragrafo 1, SIDEA Service sas necessita di trasferire, in Italia ed all’estero, i Suoi dati personali a soggetti terzi, in qualità di autonomi titolari del trattamento, appartenenti alle seguenti categorie:
‐ soggetti che svolgono servizi bancari, finanziari, assicurativi;
‐ autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, rivestenti qualità di Pubblici Ufficiali od incaricati di pubblico servizio;
‐ studi e società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

b) Per il perseguimento delle finalità descritte al paragrafo 1, possono venire a conoscenza dei suoi dati, in Italia ed all’estero, soggetti terzi, in qualità di responsabili esterni del trattamento nominati da SIDEA Service sas, appartenenti alle seguenti categorie:
‐ soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l’esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;
‐ soggetti che forniscono servizi per la gestione del servizio informativo di SIDEA Service sas e delle reti di telecomunicazioni (ivi inclusa la posta elettronica);
‐ soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con gli interessati;
‐ soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry;
‐ soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela;
‐ soggetti che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi e sull’attività svolta da SIDEA Service sas;
‐ soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti e servizi di SIDEA Service sas
Gli elenchi di tali soggetti sono disponibili presso SIDEA Service sas.
I Suoi dati potranno inoltre essere conosciuti dai dipendenti di SIDEA Service sas i quali sono stati appositamente nominati Responsabili od incaricati del trattamento.
I dati trattati da SIDEA Service sas non sono, salvo separato e specifico consenso  dell’interessato, oggetto di diffusione.

4 – Diritti dell’interessato

La informiamo che la normativa in materia di dati personali conferisce agli interessati la possibilità di esercitare specifici diritti. In particolare l’interessato può ottenere:

a) conferma dell’esistenza o meno dei dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile; informazione circa l’origine dei dati personali, le finalità e le modalità del trattamento nonché
la logica applicata in caso di trattamento effettuato con I’ausilio di strumenti elettronici;
b) indicazione degli estremi identificativi del titolare e del responsabile nonché dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati sono stati comunicati o che possono venirne a
conoscenza;
c) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima od il blocco dei dati trattati in violazione della legge, nonché I’aggiornamento, la rettificazione o, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati.

L’interessato può inoltre opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. Può inoltre opporsi al trattamento dei dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

5 – Titolari e Responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è SIDEA Service sas, società di diritto italiano, con sede Legale in Corso Massimo D’Azeglio n.19  a Torino e iscritta al registro imprese di Torino.

Le richieste di cui al precedente paragrafo 4, lettere a), b), e c) possono essere formulate anche oralmente.

  • Corso Massimo D'Azeglio n.19
    10126 - Torino (TO)
  • 800 174 208
  • info@sideaservice.it
  • P.IVA 10627140014
    REA TO-1149409

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